Me ha llegado un producto defectuoso

Me ha llegado un producto defectuoso ¿Que hago?

En kubekings nos responsabilizamos de todos los productos defectuosos por lo que no tienes que preocuparte por nada. ¡Nosotros nos encargamos de todo!

Procedimiento a seguir: debes enviar un correo electrónico a info@playkings.es explicando que le ocurre al producto, también debe de indicar su número de pedido y adjuntar algunas fotos donde se vea claramente el fallo/defecto del producto.

Si todo esta correcto le enviaremos a la misma dirección que realizó el pedido un producto igual, nuevo y comprobado.

Importante: al recibir el nuevo producto debe entregarle al repartidor el cubo defectuoso con su caja y todo el embalaje original.

El tiempo para este tipo de reclamaciones son 3 días naturales desde la recepción del pedido, le aconsejamos revisar bien todos los productos una vez recibidos.